1 Syfte och omfattning

1.1 Dessa allmänna villkor (“Villkoren”) är framtagna för att tydliggöra rättigheter och skyldigheter mellan Leverantören och Installatören vid Installatörens köp av produkter (”Produkterna”) från Leverantören.

1.2 ”Leverantören” är Sacpro Group AB, org.nr 559453-4579, inklusive dotterbolagen Sacpro AB, org.nr 556341-1288 och Peanta Inventions AB, org.nr 559048-4621.

1.3 ”Installatören” är sådan part som köper Produkter från Leverantören från tid till annan.

1.4 Installatören och Leverantören benämns härefter gemensamt som ”Parterna” och individuellt som ”Part”.

2 Avtal och tillämplighet

2.1 Om inte annat skriftligen avtalats anses ett köpeavtal ha ingåtts mellan Parterna när Leverantören skriftligen bekräftat en beställning på Produkter från Installatören (”Köpeavtal”).

2.2 Köpeavtal samt från tid till annan gällande ramavtal mellan Parterna (”Ramavtalet”) benämns härefter gemensamt som ”Avtalen”.

2.3 Leverantören har alltid rätt att utan angivande av skäl avböja en beställning. Efter att Leverantören har bekräftat inkommen beställning ska beställningen anses bindande. Leverantören förbehåller sig rätten att avböja en bekräftad beställning vid kreditrisk.

2.4 Om Leverantören ej kan fullfölja sitt åtagande via orderbekräftelse skall Leverantören informera Installatören omgående. Installatören har då möjlighet att avbeställa försenad produkt utan kostnad.

2.5 Parterna är överens om att giltiga, verkställbara och bindande förpliktelser hänförliga till Avtalen kan uppkomma genom elektronisk kommunikation. All elektronisk kommunikation mellan Parterna ska anses vara ”skriftlig”.

2.6 Vid motstridighet mellan olika avtalsdokument som gäller mellan Parterna från tid till annan ska följande ordning gälla, där dokument tidigare i listan har företräde framför dokument senare i listan:

• Köpeavtal,
• Ramavtal,
• Villkoren,
• Allmänna Avtalsvillkor för 2009 (AAVVS 09).

Villkoren gäller för alla framtida Ramavtal och Köpeavtal. De aktuella Villkoren är giltiga från den 2026-03-09 till dess att nya villkor publiceras på sacpro.se och uvrelining.com, om inget annat avtalats.

2.7 Båda Parter ska vid ingående av ett Köpeavtal och under en period om fem (5) år därefter inneha en giltig ansvarsförsäkring, för att möjliggöra Installatörens reklamationsrätt enligt avsnitt 14. Ansvarsförsäkringen skall omfatta sak- och personskada samt att produktansvarsförsäkring skall finnas tecknad. Försäkringsbeloppet skall vara lägst tvåhundra prisbasbelopp per skada under avtalstiden.

3 Priser

3.1 Priser för Produkterna redovisas separat av Leverantören.

3.2 Leverantören förbehåller sig rätten att justera tillämpliga priser om Leverantörens kostnader för Produkterna förändras. Prisjusteringar ska baseras på dokumenterade förändringar i Leverantörens inköpskostnader såsom, men inte begränsat till, förändringar i SCB:s Producentprisindex (PPI), Riksbankens officiella valutakurser, prisändringar implementerade av leverantörer till Leverantören eller offentliga avgifter.

3.3 Oaktad punkt 3.2 äger Leverantören rätt att genomföra en generell prisjustering som skall aviseras minst tre (3) månader innan ny prislista publiceras.

3.4 Om Leverantören ådrar sig merkostnader till följd av ofullständiga instruktioner från Installatören eller på grund av ändringar eller tillägg som Installatören begär avseende Produkterna, ska sådana merkostnader debiteras Installatören.

3.5 Leverantörens priser är fastställda med hänsyn till det ansvar som Leverantören åtar sig enligt Villkoren och Avtalen. En förändring av tillämpliga priser kan medföra en motsvarande justering av ansvarsnivån.

3.6 Fraktkostnader enligt Leverantörens vid var tid gällande frakttabell tillkommer, om inte annat avtalats i Avtalen.

4 Betalning etc.

4.1 Betalning ska erläggas av Installatören i enlighet med villkoren i Avtalen. Om inte annat avtalats ska betalning ske mot faktura till Leverantörens konto senast tjugo (20) dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt Avtalen eller, om ränta inte reglerats där, enligt räntelagen (1975:638).

4.2 Eventuella invändningar mot faktura ska framföras skriftligen till Leverantören inom fem (5) dagar från fakturadatum. Därefter ska fakturan anses godkänd.

4.3 På Leverantörens begäran ska Installatören ställa betryggande säkerhet för full och korrekt betalning.

4.4 Underlåtenhet att följa betalningsvillkor, att ställa säkerhet enligt punkt 4.3 eller annat väsentligt brott mot Avtalen eller Villkoren från Installatörens sida ger Leverantören rätt att omedelbart upphöra med att fullgöra sina åtaganden gentemot Installatören enligt Avtalen och dessa Villkor.

5 Äganderättsförbehåll

5.1 I den mån äganderättsförbehåll är tillåtet enligt tillämplig lag ska Produkterna förbli Leverantörens egendom till dess full betalning erlagts av Installatören i enlighet med betalningsvillkoren i Avtalen och dessa Villkor.

6 Underleverantörer

Leverantören äger rätt att fritt anlita underleverantörer för tillverkning och leverans av Produkter etc. utan krav på godkännande från Installatören.

7 Leverans och riskövergång etc.

7.1 Leverantören äger rätt att genomföra leveranser från vilken som helst av de fabriker som tillhör Leverantörens koncern.

7.2 Varje leverans ska betraktas som en separat leverans och bristande leverans påverkar inte andra leveranser till följd av ingångna Köpevtal.

7.3 Om inte annat avtalats sker leverans DAP (Delivered at Place, Incoterms 2020) till av Installatören angiven leveransadress. Risken för Produkterna övergår på Installatören när Produkterna ställs till förfogande för avlastning på angiven destination.

7.4 Leverantören ombesörjer transport och fraktkostnaden debiteras Installatören på faktura. Installatören ansvarar för att vara tillgänglig för mottagande av leverans samt för att lossning kan ske skyndsamt och säkert. Samtliga extra kostnader som uppkommer till följd av Installatörens avvikande önskemål avseende leverans, bristande tillgänglighet vid mottagande, utebliven eller försenad hämtning enligt överenskommelse eller andra omständigheter inom Installatörens kontroll debiteras Installatören.

7.5 Om leveranstid inte har avtalats ska leverans ske inom skälig tid efter det att samtliga tekniska och ekonomiska förutsättningar enligt Avtalen och Villkoren har uppfyllts, inklusive eventuell förskottsbetalning och ställande av säkerhet.

7.6 Leverantörens leveransskyldighet förutsätter att Installatören fullgör sina åtaganden enligt Avtalen och dessa Villkor.

7.7 Försening eller kvantitetsavvikelse i förhållande till prognos befriar inte Installatören från skyldigheten att ta emot och betala för leveransen enligt villkoren i Avtalen och dessa Villkor. Vid restordersituation äger Leverantören rätt att genomföra delleverans utan Installatörens godkännande. Installatören är skyldig att ta emot och betala för delleveransen. Leverantören ska informera Installatören om förväntad leveranstid för resterande Produkter.

7.8 Förseningar i leverans ger Installatören inga rättigheter till ersättning, skadestånd eller andra påföljder utöver om annat uttryckligen anges i dessa Villkor eller Avtalen.

8 Förpackning

8.1 Om inte annat avtalats ska Produkterna levereras i Leverantörens standardförpackning.

8.2 Installatören ansvarar för bortforsling och omhändertagande av de förpackningar som Produkterna levereras i på egen bekostnad.

9 Teknisk information

9.1 Leverantören ansvarar för att teknisk dokumentation, manualer och produktdatablad som tillhandahålls är korrekta och aktuella. Om Installatören kan visa att installation och användning skett i enlighet med Leverantörens dokumentation, ska detta utgöra en presumtion för att eventuellt fel inte beror på Installatörens handlande. Sådan information utgör inte rådgivning.

9.2 Installatören ansvarar för utförandet av installationen, medan Leverantören ansvarar för Produktens materialegenskaper, konstruktion och funktion i enlighet med lämnad dokumentation.

9.3 Installatören ansvarar alltid för att självständigt bedöma, verifiera och säkerställa produkternas lämplighet för de aktuella installationsförhållandena.

10 Avbeställningar och returer

10.1 Installatören har rätt att kostnadsfritt avbeställa en order fram till dess att paketering av ordern har påbörjats.

10.2 Leverantören kan acceptera retur av Produkt inom sextio (60) dagar från leverans. För att uppnå en godkänd retur ska Leverantören förhandsaviseras, produkten vara oöppnad i originalförpackning och acceptans vid produktkontroll av Leverantören. Kreditering vid godkänd retur sker då med avdrag för hanteringskostnad om tio (10) procent samt eventuell returfrakt. Retur utan förhandsavisering till Leverantören accepteras ej.

11 Specialtillverkning och extra tjänster

11.1 Leverantören kan efter överenskommelse erbjuda specialtillverkning eller kundanpassning av Produkter. Produkter som specialtillverkats eller kundanpassats kan inte avbeställas, returneras eller reklameras.

11.2 Leverantören kan efter överenskommelse erbjuda utbildning, teknisk support på plats eller andra tjänster. I sådan situation ska villkor och prissättning för sådana tjänster framgå av separat överenskommelse. Kostnader för utbildning, support eller andra tjänster enligt denna punkt 11.2 faktureras separat och ingår inte i de priser som Leverantören tillhandahållit i enlighet med punkt 3.1 om inte annat uttryckligen avtalats.

12 Garantier

12.1 Leverantören garanterar att Produkterna och vid leverans överensstämmer med avtalade specifikationer, förutsatt att Installatören efterlever de instruktioner som tillhandahållits av Leverantören.

12.2 Leverantören tillhandahåller inte några garantier avseende Produkternas ändamålsenlighet, funktion eller användbarhet utöver vad som uttryckligen framgår av detta avsnitt 12.

13 Ansvarsbegränsning

13.1 Fel i Produkterna medför endast de rättigheter för Installatören som anges i detta avsnitt 13.

13.2 Installatören äger inte rätt att rikta krav gentemot Leverantören genom att åberopa fel i Produkterna till den del ersättning utgår från Installatörens försäkring, eller till den del Installatören ersätts på annat sätt av tredje part. Installatören åtar sig att anmäla skada till, och söka ersättning från, Installatörens försäkringsbolag innan något anspråk framställs mot Leverantören.

13.3 Med undantag för vad som uttryckligen garanteras i avsnitt 12 friskriver Installatören Leverantören från allt ansvar för fel i Produkterna som tillhandahålls av Leverantören inom ramen för Avtalen och dessa Villkor, däribland faktiska och rättsliga fel, rådighetsfel samt s.k. dolda fel. Allt annat ansvar för fel som Leverantören eventuellt skulle kunnat ha på grund av lag eller på annan grund, inklusive köplagen, är således härmed exkluderat och kan inte göras gällande av Installatören.

13.4 Leverantören ansvarar endast för fel som förelåg när risken övergick till Installatören.

13.5 Transportskador ska anmälas omedelbart till transportören och noteras på fraktsedeln. Leverantören ska informeras utan dröjsmål för hantering gentemot transportören.

13.6 För undvikande av tvivel så gäller att fel, skador eller bristande funktion som uppkommer till följd av användning av Produkterna i strid med de instruktioner eller anvisningar som tillhandahållits av Leverantören omfattas inte av Leverantörens ansvar. Installatören ansvarar fullt ut för samtliga direkta och indirekta konsekvenser av sådan användning, inklusive konsekvenser som uppkommer vid eller till följd av kombination med produkter från andra leverantörer.

13.7 Leverantören ansvarar för fel i Produkter som framträder inom två år från Produktens avlämnande till Installatören. Vid utbyte av Produkt eller reservdel ska ansvarstiden om två (2) år inte förlängas. Leverantören ansvarar inte för fel som beror på normal förslitning, försämring eller felaktig hantering.

13.8 För Produkter som skall användas vid entreprenad, där konsument inte är beställare, och för vilka Installatören, d v s entreprenören, avtalat om garantitider om fem (5) år eller mer, ansvarar Leverantören för fel i Produkt under fem år från Produktens avlämnande till Installatören, om inte annan längre tid har avtalats mellan Parterna. Avtalet om fem (5) års garanti eller mer, skall för att kunna göras gällande mot Leverantören, kunna uppvisas av Installatören vid reklamation enligt avsnitt 14.

13.9 Ansvarar Leverantören för fel i Produkt är Leverantören, även skyldig i den utsträckning som följer av Leverantörens ansvarsförsäkring att ersätta skada, som uppkommer genom felet, dock med tillämpning av de begränsningar som följer av Avtalen.

13.10 Leverantören ansvarar aldrig för indirekta skador såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller andra följdskador, såvida inte skadan orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.

14 Undersökningsplikt och reklamation

14.1 Installatören ska vid leverans omedelbart undersöka Produkterna. Synliga fel ska reklameras skriftligen inom fem (5) arbetsdagar. Under alla andra omständigheter ska reklamation ges in till Leverantören enligt punkt 14.2. I annat fall anses Produkterna slutligt godkända.

14.2 Vid reklamation eller misstanke om fel i vara skall Installatören omedelbart upprätta skriftlig anmälan via Leverantörens reklamationsformulär.

14.3 Krav på dokumentation vid reklamation ska stå i rimlig proportion till felets art och omfattning. Vid misstanke om material-, produkt- eller tillverkningsfel ska förenklad dokumentation accepteras i form av grundläggande fotodokumentation, beskrivning av händelseförlopp samt relevanta batch- eller leveransuppgifter, i avvaktan på vidare utredning.

14.4 I enlighet med Villkoren ska Bilaga A tillämpas i sin helhet vid reklamationer där fel kan härledas till installation eller avvikelse från instruktion. Vid andra typer av fel ska kravnivån anpassas efter omständigheterna.

14.5 Vid reklamation av funktionsmässiga fel på produkten efter installation äger Leverantören rätten att vid behov begära från Installatören att bifoga fullständiga egenkontroller jämte information som framgår av Bilaga A till Villkoren.

14.6 Om Installatören inte reklamerar fel i Produkterna inom de ovan angivna tidsfristerna, eller inte följer föreskriven reklamationsprocess, ska Produkterna anses slutgiltigt godkända och Installatören förlorar därmed rätten att göra gällande några anspråk mot Leverantören med anledning av fel i Produkterna.

14.7 Efter en av Installatören korrekt genomförd reklamation ska Leverantören ges möjlighet att undersöka felet och, om ansvar föreligger, avhjälpa detta inom skälig tid. Om Leverantören godkänner reklamationen och ansvarar för felet enligt dessa Villkor ska Leverantören, efter eget val, avhjälpa felet genom att antingen (i) kostnadsfritt ersätta; (ii) reparera; eller (iii) göra ett prisavdrag för den felaktiga Produkten.

14.8 Installatören ansvarar för att före installation verifiera att Produkten är lämpad för aktuella förhållanden både i och utanför fastighet. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, strukturell belastning (ringstyvhet och E-modul i förhållande till installationsdjup, grundvattentryck, markförhållanden, rörelser i byggnad och befintliga rörsystemets fastsättning) samt kemisk beständighet (resinens kemiska resistens i förhållande till mediets sammansättning). Leverantören tillhandahåller tekniska datablad. Installatören ska vid reklamation kunna uppvisa dokumentation som visar att denna bedömning genomförts före installation.

14.9 Om avhjälpande enligt punkt 14.7 inte sker inom skälig tid, kan Installatören, efter att först ha skickat en skriftlig uppmaning till Leverantören, själv åtgärda felet på Leverantörens bekostnad eller begära prisavdrag. Kostnaden för avhjälpandet eller det eventuella prisavdraget får dock inte överstiga tio (10) procent av det totala priset för den felaktiga Produkten.

14.10 Retur av felaktig Produkt får endast ske efter att Leverantören bekräftat mottagande av reklamationsanspråk.

15 Immateriella rättigheter

Samtliga beskrivningar, layouter, konstruktioner, ritningar, anbudshandlingar samt övrigt material som tillhandahålls av Leverantören inom ramen för Avtalen och dessa Villkor, liksom alla därtill hänförliga immateriella rättigheter, tillhör Leverantören eller den part som upplåtit rättigheterna till Leverantören. Installatören erhåller ingen äganderätt eller annan immateriell rätt till sådant material och får inte, utan Leverantörens uttryckliga skriftliga samtycke, använda, kopiera, vidarebefordra eller röja sådana immateriella rättigheter till tredje man.

16 Hållbarhet och miljödata

Leverantören strävar efter att tillhandahålla klimatdata för Produkterna där sådana data finns tillgängliga. Sådan information lämnas i den mån Leverantören har tillgång till verifierade uppgifter från sina leverantörer och på uppmaning från Installatören.

17 Force majeure

17.1 Part har rätt att skjuta upp fullgörandet av sina förpliktelser och är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra sina förpliktelser enligt Avtalen och Villkoren, om fullgörelsen hindras, om fullgörelsen väsentligen försvåras eller om fullgörelsen oskäligen fördyras av en omständighet som ligger utanför Parts kontroll och som Parten varken kunde eller skäligen borde ha förutsett. Sådan omständighet (“Befrielsegrundande Omständighet”) kan t.ex. utgöras av krig eller krigsliknande tillstånd, inbördeskrig, mobilisering eller militärinkallelse av motsvarande omfattning, uppror och upplopp, terrorism, sabotage, eldsvåda, översvämning, naturkatastrof, epidemi, pandemi, avbrott i allmänna kommunikationer, avbrott i den allmänna energiförsörjningen, strejk, lockout eller annan generell eller lokal arbetskonflikt (även om Parten själv är part i konflikten), rekvisition, beslag, myndighetsbeslut, handels-, betalnings- eller valutarestriktioner, eller därmed jämställd omständighet. Detsamma gäller om Befrielsegrundande Omständighet föreligger för Parts kontraktsmedhjälpare.

17.2 Part ska meddela den andra Parten om det finns risk för att förpliktelse inte kan fullgöras eller blir fördröjd på grund av en Befrielsegrundande Omständighet. Underlåtelse att lämna sådant meddelande inom skälig tid medför skyldighet att ersätta den skada som hade kunnat undvikas om meddelande lämnats i tid.

17.3 När den Befrielsegrundande Omständigheten har förelegat under tre (3) månader, har var och en av Parterna rätt att säga upp Avtalen till omedelbart upphörande.

18 Avstående från rättigheter

Underlåtenhet att göra gällande rättighet utgör inte avstående från sådan rättighet. Avstående är endast giltigt om det skett skriftligen.

19 Tillämplig lag och tvist

19.1 Villkoren ska tolkas och tillämpas enligt svensk materiell rätt.

19.2 Tvist i anledning av Villkoren ska i första hand lösas genom förhandling mellan Parterna. Om en lösning inte nås inom tre (3) månader ska tvisten avgöras genom skiljeförfarande enligt lagen (1999:116) om skiljeförfarande. Skiljeförfarandet ska äga rum i Stockholm.

19.3 Oaktat punkt 19.2 så gäller att om det omtvistade beloppet inte överstiger tio (10) prisbasbelopp ska tvisten, om Parterna inte kommer överens om annat, i stället avgöras vid allmän domstol, med tingsrätt vid svarandes hemort som första instans.

BILAGA A – Information vid reklamation

I enlighet med Villkoren ska Bilaga A tillämpas i sin helhet vid reklamationer där fel kan härledas till installation eller avvikelse från instruktion. Vid andra typer av fel ska kravnivån anpassas efter omständigheterna.

Bakgrund
Beskrivning av händelsen
Hur skadan visat sig
Tidpunkt när skadan upptäckts
Uppgifter om skadeorsak

Typ av ledning
Spillvatten JA/NEJ
Takavlopp JA/NEJ
Dagvatten JA/NEJ
Dimension
Längd

Metod
Preliner JA/NEJ
Kalibrationsslang JA/NEJ
Öppen ände JA/NEJ
Stängd ände JA/NEJ
UV JA/NEJ

Förstudie
Videoinspektion

Förberedelser rörämne
Kontroll datummärkning rörämne
Kontroll datummärkning, epoxi

Montage
Typ av härdplast
Batchnummer bas
Batchnummer härdare
Impregnering / meter
Valsmått
Vrängverktyg
Typ av foder
Batchnummer foder
Montage tryck min/max bar
Härdning – Tryck
Härdning – Tid
Tillförd värme – Temp
Tillförd värme – Typ
Tillförd UV härdning

Efterkontroll

Efterarbeten
Grenrör öppnas/fräsning
Videodokumentation
Härdningsprotokoll (gäller endast installation med UV-ljus)
Förstörande prov tas fram vid behov enligt överenskommelse mellan parterna

Avslut
Funktionskontroll av installation

Dokumentation
Egenkontrolldokument